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多项选择题
对于消费者来说，习惯的作用有（）
A、代替学习，缩短心理活动过程
B、有利于进行消费管理
C、习惯表示了适应
D、习惯表现了对厂商的忠诚
E、有利于厂商对消费者行为进行预测 -
多项选择题
顾客购买行为的特征表现为（）
A、表面性
B、时间性
C、周期性
D、相关性
E、稳定性 -
单项选择题
“刺激→激情→反应→往往后悔”表示的顾客购买行为模式是（）
A、复杂的购买行为模式
B、不协调减少的购买行为模式
C、寻求多样化的购买行为模式
D、冲动性购买行为模式
