多项选择题
以下哪些是留修专员工作流程中手机配置的标准条件()。
A.自动录音手机
B.手机铃声声音最大
C.公司手机号码
D.手机铃声设置30秒
E.公司手机申请的微信号
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多项选择题
以下哪些是留修专员工作流程中向客户植入留修信息时的核心话术要点()。
A.突出私人管家服务
B.第一时间联系我
C.强调出险报案辅导
D.告诉客户出险联系保险公司
E.强调协同定损能力 -
多项选择题
留修专员邀约客户进厂后需要做()。
A.客户接待
B.告诉客户职责划分
C.客户转接
D.事故定损
E.维修进度跟进 -
单项选择题
商车费改示范条款共有()项附加险。
A.11
B.12
C.13
D.38
E.以上都不对