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单项选择题
发生犯罪分子持枪抢劫时，对已安装防弹玻璃的营业网点，临柜人员应如何处置（）。
A.营业人员必须保持冷静。须按“先周旋，后藏身，再报警”；的程序处置。
B.营业人员应（立即按响防抢报警器，向公安110报警）
C.撤离到安全*区域后报警 -
单项选择题
当发现持假票、假折和冒领存款者应做到（）。
A.应（立即按响防抢报警器，向公安“110”报警）
B.营业人员必须保持冷静。须按“先周旋，后藏身，再报警”的程序处置。
C.应沉着、冷静，不要打草惊蛇，要以某些理由稳住对方，然后及时告知领导和有关人员捉拿案犯，必要时可按动联网报警开关（非应急报警）。 -
单项选择题
营业期间发生危急情况，涉及危害员工生命的，要贯彻什么原则（）。
A.先藏身，后报警，再反击
B.营业人员必须保持冷静，必须按照“先周旋、后藏身、再报警”的程序处置。
C.先反击，再报警
