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多项选择题
下列哪些属于零缺陷“十个规则”？（）
A.品质是我个人的事，而非别人的
B.品质的根源在我，而非它处
C.品质始终在于教育觉悟，而非纪律与训练
D.品质始于我的诚信，而非他人的承诺 -
多项选择题
过程模式作业表在确定谁是输出的使用者时，使用者可能是（）
A.个人
B.小组
C.部门
D.社会 -
多项选择题
过程模式作业分析可以选择重点过程进行，选择依据可以围绕（）
A.需要与相关方进行大量沟通的过程
B.有争议的过程
C.问题反复发生的过程
D.总能够不出问题的过程
