单项选择题
通过布什当选总统的经验来看沟通能力，说明（）
A、沟通能力是可塑的
B、起初布什没有任何沟通能力
C、人要充分相信自己的沟通能力
D、沟通能力在很大程度上是天生的
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单项选择题
“人创造奇迹常常是在瞬间，但没有一个创造奇迹的人是依靠瞬间的。”说明（）
A、成功是及其不易的
B、成功在于平时的积累
C、慢工出细活
D、灵感是从生活中突然出现的 -
单项选择题
下面哪些不算是冲突（）
A、知觉到或意识到冲突条件的存在时
B、知觉到冲突并有情绪的卷入
C、当一方固执己见，对对方的意见不采纳、不尊重
D、自己的意见不能被对方赞同感到失望、挫折，甚至引起强烈的愤怒 -
单项选择题
沟通是一种精神活动，其效果的好坏，与沟通主体的（）有着极大的关系
A、身体状态
B、心理状态
C、文化修养
D、社会背景
