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全部科目 > 通信电子计算机技能考试 > 电信业务技能考试 > 话务员考试 > 中级话务员

单项选择题

价值满意度包括:产品价值满意度、()、人员价值满意度、服务价值满意度。

    A.形象满意度
    B.成本满意度
    C.货币成本满意度
    D.非货币成本满意度

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