单项选择题
霍哲从绩效管理的视角提出，构成一个全面改进政府公共部门绩效的综合模型的关键性概念不包括（）。
A.为质量而管理
B.追求效率
C.开发人力资源
D.适应技术
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多项选择题
在霍哲看来，绩效可以分为下列哪些层次？（）
A.个人的
B.团体的
C.组织的
D.国家的 -
多项选择题
在霍哲看来，组织成员对组织的承诺可以分为（）。
A.反思承诺
B.依从承诺
C.认同承诺
D.内化承诺 -
多项选择题
在霍哲看来，下列哪些是恰当的领导角色需要做到的？（）
A.转化性领导
B.传播清晰的愿景并扫除障碍
C.正确识别雇员动机
D.建立信任
