单项选择题
A-D类及E类中1380、1390号段号码办理换卡业务，业务风险等级为（）。
A.中风险，不可代办
B.高风险，不可代办
C.中风险，可代办
D.低风险，可代办
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单项选择题
非实名单停，次月如仍处于单停状态，则取消（）功能，待客户开机后再恢复上网功能。
A.上网
B.被叫
C.拨打10086功能
D.收短信 -
单项选择题
代办补卡时系统增加了倒计时功能，客户可以及时发起“暂停补卡”，限制补卡操作。如原卡发生短信后，系统将在（）小时内限制补卡操作。
A.1
B.2
C.12
D.24 -
单项选择题
代办补卡时系统增加了倒计时功能，客户可以及时发起“暂停补卡”，限制补卡操作。原卡如不同意，可回复（）限制补卡。
A.QXBK
B.BKQX
C.ZTBK
D.ZTBL
