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单项选择题
在工作中，面对顾客愤怒时，我们应该保持（）。
A.理性的心
B.愤怒的心
C.内疚的心
D.宽恕的心 -
单项选择题
富营养化的发生和发展是水体整个（）出现失衡，导致某种优势藻类大量生长繁殖的过程。
A.次级生产力
B.食物链
C.碳酸盐体系
D.环境系统 -
多项选择题
伦理从（）方面开导人们，教导人们。
A.情绪思想
B.做事
C.价值观
D.做人
