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 质量改进的过程中,“掌握现状”阶段用的统计工具有()。
 A.因果图 
 B.直方图
 C.PDPC法
 D.树图
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                                    单项选择题
                                    
 下列哪一条不是PDCA循环的特点?
 A.在PDCA循环的某一阶段也会存在小的PDCA循环 
 B.每循环一次就提高一步,是不断上升的循环
 C.四个阶段一个都不能少
 D.特殊情况可以有三个阶段
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                                    多项选择题
                                    
 使用PDPC法的基本步骤有()。
 A.召集所有有关人员讨论所要解决的课题 
 B.从自由讨论中提出达到理想状态的手段、措施
 C.对提出的手段和措施,要列举出预测的结果,以及提出的措施方案行不通,或难以实施时,应采取的措施和方案
 D.将各研究措施按紧迫程度、所需工时、实施的可能性及难易程度予以分类,特别是对当前要着手的措施,应根据预测的结果,明确首先应该做什么,并用箭条向理想的状态方向连接起来
 E.保持PDPC图不变
 
             
             
                
            