多项选择题
关于应急事件预防的表述,正确的是()。
A.员工要提高消防意识、养成良好工作习惯,注意用电安全、及时清理易燃物品,加强对联动门的安全操作及应急管理。
B.网点人员要做好日常安全检查,关注联动门、现金区后窗、报警器等安全状况,大堂经理要增强安全意识和敏感意识,加强对营业厅内客户安全提示,发现可疑人员要及时提醒网点保安进行处置。
C.大堂经理应主动为客户提供优质服务,做好本职工作,网点安全是保安的本职工作,安全检查、巡查等预防性工作全部由保安做好。
D.大堂经理、自助设备管理员、保安要加强对在行式自助设备的安全巡查。
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多项选择题
《中国农业银行守则》有关同事关系的规定,以下哪些是正确的?()。
A.员工之间应互相尊重,和睦相处,坦诚相待
B.尊重同事的个人隐私权利。
C.员工之间应当协作互助,营造和谐融洽、团结进取的工作氛围
D.员工应当积极为同事开展跨岗位工作提供所需协助和配合,服从工作调遣和岗位变动 -
多项选择题
大堂经理是指中国农业银行设立的()专职人员。
A.从事客户识别和推荐
B.客户引导和分流
C.客户服务指导咨询
D.营业现场管理 -
多项选择题
大堂经理是指在营业网点大厅内从事()等职责的工作人员。
A.产品销售
B.客户引导分流
C.业务指导咨询
D.秩序维护
