单项选择题
工人不是被动的，孤立的个体，他们的行为不仅仅受工资的刺激，影响生产效率的最重要因素不是待遇和工作条件，而是工作中的人际关系。据此，梅奥提出了（）的观点。
A.社会人
B.经济人
C.管理人
D.复杂人
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单项选择题
现在最为广泛接受的是将管理分为四项基本职能（）。
A.计划、组织、领导、激励
B.计划、组织、决策、控制
C.计划、组织、领导、控制
D.计划、协调、领导、控制 -
多项选择题
非正式群体对正式群体的影响主要体现在（）
A.对正式群体规模的影响
B.正式群体内部关系的影响
C.对正式群体压力的影响
D.对正式群体目标的影响
E.对正式群体规范的影响 -
多项选择题
协调上级关系的方法与艺术主要有（）
A.最根本的是要出色地做好本职工作
B.同时帮助上级做好其本职工作
C.摆正位置，尊重职权
D.与上级主动沟通
E.与上级保持适度的距离
