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填空题
旅行社和旅游者之间，旅行社与其他旅游企业之间的第一联络员是（） -
多项选择题
团队旅游中人数清点工作不可忽视，及时有效的人数清点的好处在于（）
A.约束游客
B.有利于导游安排旅游活动
C.保持旅游活动的时效性
D.保持团队的完整性 -
多项选择题
导游语言的特征主要包括（）
A.职业性
B.随意性
C.服务性
D.口语性
