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单项选择题
税务机关及其工作人员未准确掌握税收法律法规等相关规定，导致纳税人应享受未享受税收优惠政策，导致纳税人投诉的，税务机关的办结期限是：（）
A.3个工作日
B.5个工作日
C.7个工作日
D.10个工作日 -
单项选择题
征纳双方发生争执时，以下处理方法错误的是（）
A.与纳税人在公共场所继续交流
B.稳定纳税人的情绪，了解具体情况
C.及时解决纳税人提出的异议和问题
D.向应急工作处置小组报告 -
单项选择题
下列不符合首问责任制规定的是（）
A.对职责范围内的涉税事项应按规定办理
B.对职责范围内的涉税事项应按规定答复
C.对不属于职责范围的涉税事项，为纳税人进行有效指引
D.对不属于本税务机关职责范围的涉税问题，可以不做回应
