单项选择题
德国人在谈判的过程中按照计划表一步步地去实现，这份计划表包括（）
A、交易程度
B、谈判的实质问题
C、对方的意愿
D、对方要达到一个什么样的目标
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单项选择题
导致冲突的潜在区域在于（）
A、完全了解自己的的动向
B、过多了解别人的动向
C、所作所为较多考虑他人的处境
D、个人了解自己而不了解他人的动向 -
单项选择题
自我教育的客观基础是（）
A、树立正确的人生观
B、组成相互之间的思想帮助活动
C、人人都有自尊心和上进心
D、领导者能否引向积极的方向发展 -
单项选择题
让冲突者明白是非，以团体利益为重，让冲突者个人或局部利益服从于整体全局利益的做法是（）
A、交换立场
B、折中调和
C、晓以大义
D、给冲突双方留台阶
