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单项选择题
下列关于收银伙伴工作行为的描述错误的是（）
A.熟悉店内优惠政策
B.结账收取现金时唱收唱付
C.顾客提出问题时面带微笑耐心解答
D.用湿毛巾清理收银台各电子设备 -
单项选择题
我们撤餐伙伴撤餐过程中不小心把餐具打碎时应该有的反应是（）
A.继续撤餐，当作没发生
B.立马跟旁边有就餐的客人致歉，快速处理
C.快速找清洁工具处理
D.呼叫服务伙伴处理 -
单项选择题
餐中传菜时的正确做法是（）
A.菜品理托时轻、低菜品放外侧，高、重菜品放内侧，菜品不叠放
B.上菜摆菜时要将菜品放在桌子中间并报菜品
C.上菜行走时：靠左行走，见客侧身礼让，点头微笑问好
D.路遇顾客呼叫，及时满足（如拿取餐具，呼叫点菜等）
