单项选择题
按照顾客历史消费情况统计顾客消费潜力，是酒店企业顾客分级的重要手段，应当对以下哪个模块中查询顾客历史消费信息（）
A.客户管理
B.业务管理
C.客房管理
D.账务管理
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单项选择题
协议单位包括公司.旅行社等，是酒店业务的重要来源，协议单位的信息存储在以下哪个模块中（）
A.客户管理
B.业务管理
C.客房管理
D.账务管理 -
单项选择题
酒店餐饮服务员在服务中发现了顾客“不吃辣.不吃葱”的禁忌，应该将这些信息保存在酒店管理系统PMS哪个模块中（）
A.客户管理
B.业务管理
C.客房管理
D.账务管理 -
单项选择题
以下关于客户资料的描述，不正确的是（）
A.客户资料不仅用于个人顾客信息的存储，也用于非个人顾客信息的存储
B.在有些国产软件中，个人客户资料被称为“宾客档案”
C.在有些国产软件中，非个人客户资料被称为“协议单位”
D.客户资料信息应该都打印出来，以纸质形式妥善保存
