多项选择题
中国银行业有必要将投资者纳入消费者权益保护范围的原因（）。
A.自然人金融投资行为主要通过银行消费实现
B.相对于机构投资者而言，自然人在从事金融投资时，常常因为信息不对称而需要政府或银行予以保护
C.美国等发达国家已立法将个人投资者纳入银行消费者保护范围
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多项选择题
银行的免费项目包括：已签约开立的（）的年费和账户管理费（含小额账户管理费）。
A.代发工资账户
B.退休金账户
C.低保账户
D.医保账户
E.失业保险账户
F.借记卡存款账户 -
多项选择题
银行为消费者提供的免费服务项目涉及（）等，基本满足了百姓日常的金融消费需求。
A.代收水费、电费、气费
B.代收学费、话费
C.代收交通罚款
D.代收异地同行存取款、转账 -
多项选择题
银行产品与服务的价格应当严格遵守国家的（）规定，遵循公开、诚实、信用的原则，接受社会监督，促进银行服务持续发展和承担社会责任相统一。
A.法律
B.文件
C.法规
D.规章
E.相关政策
