多项选择题
英国颁布的《英国金融服务法案》赋予英国金融服务监管局（FSA）更多权限来监管金融机构的行为，具体包括以下几方面（）。
A.成立独立的消费者教育机构
B.建立消费者救济计划
C.规范金融机构营销行为
D.拓宽对金融服务补偿计划的效力范围
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多项选择题
中国银行业有必要将投资者纳入消费者权益保护范围的原因（）。
A.自然人金融投资行为主要通过银行消费实现
B.相对于机构投资者而言，自然人在从事金融投资时，常常因为信息不对称而需要政府或银行予以保护
C.美国等发达国家已立法将个人投资者纳入银行消费者保护范围 -
多项选择题
银行的免费项目包括：已签约开立的（）的年费和账户管理费（含小额账户管理费）。
A.代发工资账户
B.退休金账户
C.低保账户
D.医保账户
E.失业保险账户
F.借记卡存款账户 -
多项选择题
银行为消费者提供的免费服务项目涉及（）等，基本满足了百姓日常的金融消费需求。
A.代收水费、电费、气费
B.代收学费、话费
C.代收交通罚款
D.代收异地同行存取款、转账
