单项选择题
（）观念以开发、设计和实施营销计划、过程及活动为基础，但同时也深刻认识到营销计划、营销过程和营销活动的广度和彼此之间的相互依赖性。
A.利基营销
B.全方位营销
C.关系营销
D.供应链营销
E.需求为中心的营销
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单项选择题
（）理念出现于20世纪50年代中期，是一种以顾客为中心、先感知，再反应的哲学。
A.产品
B.生产
C.推销
D.营销
E.整合 -
单项选择题
作为一家主导钢铁生产商，钢铁制造公司致力于拥有最有效率的生产流程，该公司相信它的竞争优势依赖于提供最适当价位的能力，他们也维持着一个出色的分销网络来保证他们商品的覆盖面，那么这个公司是（）导向。
A.推销导向
B.生产导向
C.产品导向
D.营销导向
E.社会导向 -
单项选择题
什么是顾客接触点（）
A.商品直接影响顾客偏好的所有方面
B.顾客的所有需求和欲望
C.顾客和公司之间的所有直接或间接的互动
D.顾客和竞争者之间所有的互动
E.影响购买行为的所有因素
