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单项选择题
如顾客对员工有不轨行为时，应（）并及时报告。
A.缓和退让
B.及时回避
C.及时揭露 -
单项选择题
微笑服务是我们为客人提供的一种（）
A.心理服务
B.功能服务 -
单项选择题
色彩中的三原色是指（）三种颜色。
A.红，黑，白
B.红，绿，蓝
C.红，绿，黄
