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单项选择题
构成美容用品销售成本的两方面是（）。
A.进货成本和消耗数量
B.进货成本和零售价 -
单项选择题
如顾客对员工有不轨行为时，应（）并及时报告。
A.缓和退让
B.及时回避
C.及时揭露 -
单项选择题
微笑服务是我们为客人提供的一种（）
A.心理服务
B.功能服务
