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单项选择题
会员制营销的实质是（）
A.客户信息管理
B.客户关系管理
C.客户数据分析
D.客户数量增多 -
单项选择题
关于会员制营销对零售企业的意义，正确的是（） ①、稳定新老客户 ②、获得竞争对手信息 ③、产品研发更贴近市场需求 ④、有利于品牌营造和企业树立形象
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②④ -
单项选择题
关于会员制的规划与执行，不正确的是（）
A.明确营销目标
B.锁定目标客户群
C.建立健全制度
D.构建企业与会员、会员与社会沟通的平台
