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单项选择题
下列各选项属于消费者正确的购买过程是（）。 ①产品认知 ②产品信息搜索 ③产品信息评价 ④售后评价 ⑤购买决策
A.②③①④⑤
B.②①③⑤④
C.①②③⑤④
D.②③⑤①④ -
单项选择题
消费者在选择商家时通常会考虑哪几个方面（）。 ① 连续性 ②主动性 ③精确性 ④成本
A.①②④
B.①②③
C.①③④
D.②③④ -
单项选择题
（）强调了关系营销的重要性。
A.菲利普·科特勒
B.巴巴拉·本德·杰克逊
C.Gartner Group
D.亚当·斯密
