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全部科目 > 国家开放大学(电大) > 汽车(汽车维修方向)专科 > 国家开放大学(客户关系管理)

问答题

简答题

请简述关键客户、次要客户、普通客户和小客户的含义及特点。

    【参考答案】

    (1)关键客户也称重点客户,是企业的核心客户。重点客户对于企业要达到的销售目标是十分重要的;如果失去这些重点客户,将严重......

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