单项选择题
城市轨道交通客运服务人员在日常服务工作中应该以()为指导,在实际工作中遵循从思想到行为等具体的准则和规范。
A.社会主义道德准则
B.职业准则
C.社会主义法律守则
D.社会主义公民美德
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单项选择题
在服务过程中,城市轨道交通职工也要接受社会对职业道德执行情况的评价和监督,因此形成了广泛的()。
A.全局相关性
B.政治敏感性
C.社会制约性
D.文化影响性 -
单项选择题
城市轨道交通()人员是城市轨道交通社会服务效能的直接体现者,是城市轨道交通的基本工作人员。
A.施工
B.行车
C.管理
D.服务 -
单项选择题
车站一般由()负责处理违反“轨道交通管理条例”的行为。
A.值班站长
B.行车值班员
C.站长
D.站务员