多项选择题
以下哪些选项属于留修专员工作职责范围（）。
A.事故线索跟进
B.事故现场处理
C.事故车维修进度跟进
D.事故线索数据报表统计分析
E.事故车战败客户邀约
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多项选择题
以下哪些指标是留修专员KPI考核（）。
A.自店留修率
B.非自店留修率
C.夜间留修率
D.售后产值
E.事故车进厂台次 -
多项选择题
微信是最常用的留修跟踪工具，在微信设置前期，我们应该（）。
A.设置个性头像，例如卡通、PS靓照
B.设置统一头像，例如工作正装照片
C.设置统一背景，例如朋友圈背景设置公司4S店正面照片
D.设置统一昵称，例如比较容易记住的名字或者代号
E.维修备注记录客户相关信息，例如车辆照片，保险到期日期等 -
多项选择题
关于划痕险叙述正确的是（）。
A.累计赔款金额，达到保险金额，保险公司会终止赔付
B.每次事故没有免赔率
C.可以购买不计免赔
D.所有车型保费费率都一样
E.保额没有限制
