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单项选择题
紧急情况下关闭电源的开关应该：（）
A.受保护
B.不在计算机机房中
C.无识别标记
D.会发亮 -
单项选择题
下列哪一项是用户部门与程序变更相关的最重要的职责（）
A.更新文档，以体现出最新的变更
B.提供单元测试数据
C.分析变更需求
D.实施之前批准变更 -
单项选择题
在项目的问题（issues）管理过程中，将出现下面哪类工作？（）
A.配置管理
B.突发事件处理计划
C.客户服务管理
D.影响评估
