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全部科目 > 服务行业技能考试 > 一汽大众助理销售顾问考试

单项选择题

关于生成订单下列说法正确的是()

    A.只要建立销售机会后就可以生成订单
    B.建立销售机会后且流程状态为洽谈成交才可生成订单
    C.建立销售机会后且流程状态为新车交付才可生成订单
    D.建立销售机会后且流程状态为到店接待才可生成订单

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  • 单项选择题
    以下关于三包,说法错误的是()

    A.三包仅适用家用汽车,不包含营运车辆
    B.三包涵盖所有的质量问题
    C.三包期限为整个保修期,而不是产品的整个使用周期
    D.车辆过户后不再享有三包权利

  • 单项选择题
    汽车’三包’实施日期是()

    A.41548.0
    B.41289.0
    C.41913.0
    D.41654.0

  • 单项选择题
    关于ACE法,以下说法错误的是()

    A.可以对顾客提出的竞品或观点适当的认可
    B.可以围绕车辆配置、保值率等方面进行对比
    C.对于顾客提出的竞品优势,销售顾问应直接否定
    D.通过产品或服务相对于竞争品牌的优势,进一步升华车型和品牌在客户心目中的形象,塑造品牌价值

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