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多项选择题

解决领导者与他人的冲突,领导者作为矛盾的一方,要()。

    A.善于自我批评
    B.摆正自己的位置
    C.善于克制自己
    D.对人不能苛求

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  • 多项选择题
    以下有关上级下级沟通的方法中,正确的项是()。

    A.下级碰到一些特殊的困难时,作为领导,此时应伸出温暖的手,那才是雪中送炭。
    B.作为领导者,不仅要对下属予以认可,还要向他们显示自己的大度,尽可能原谅下级的过失。
    C.领导者应该有足够宽阔的心胸,能够容纳得下下级的批评,以此来不断促进自己的工作。
    D.领导者事事都做到完美,不需要下级给予坦白的、有用的、建设性的批评。

  • 多项选择题
    上级与下级成功沟通的三个基本要点是()。

    A.对沟通要怀有真诚的心态
    B.以委婉的方式表达自己的立场
    C.对下级保持开放的态度
    D.主动创造沟通的良好氛围

  • 多项选择题
    在向上级提建议时,一般要注意的方面有()。

    A.多从正面阐发自己的观点
    B.注意维护上级的尊严
    C.要让上级的想法变成自己的想法
    D.拒绝上级要直接干脆

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