相关考题
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多项选择题
解决领导者与他人的冲突,领导者作为矛盾的一方,要()。
A.善于自我批评
B.摆正自己的位置
C.善于克制自己
D.对人不能苛求 -
多项选择题
以下有关上级下级沟通的方法中,正确的项是()。
A.下级碰到一些特殊的困难时,作为领导,此时应伸出温暖的手,那才是雪中送炭。
B.作为领导者,不仅要对下属予以认可,还要向他们显示自己的大度,尽可能原谅下级的过失。
C.领导者应该有足够宽阔的心胸,能够容纳得下下级的批评,以此来不断促进自己的工作。
D.领导者事事都做到完美,不需要下级给予坦白的、有用的、建设性的批评。 -
多项选择题
上级与下级成功沟通的三个基本要点是()。
A.对沟通要怀有真诚的心态
B.以委婉的方式表达自己的立场
C.对下级保持开放的态度
D.主动创造沟通的良好氛围
