单项选择题
市场营销沟通者的信息沟通渠道可分为哪两大类（）.
A.人员渠道和非人员渠道
B.媒体渠道和非媒体渠道
C.直接渠道和间接渠道
D.商务渠道和非商务渠道
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单项选择题
（）包括提出结论、论证方式以及表达次序三个问题。
A.确定信息内容
B.确定信息结构
C.确定信息格式
D.确定信息源 -
单项选择题
企业必须了解对消费者、用户或社会公众说些什么才能产生预期的认识、情感和行为反应，这是（）。
A.确定信息内容
B.确定信息结构
C.确定信息格式
D.确定信息源 -
单项选择题
企业应根据产品的（）确定公关宣传的具体目标.
A.形状
B.用途
C.特点
D.包装
