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多项选择题
电信客户是指电信运营企业所提供电信业务的（）。
A.生产者
B.销售者
C.购买者
D.使用者 -
单项选择题
二级关系营销是把人与人之间的营销和（）结合起来。
A.营销产品
B.营销渠道
C.企业与人之间的营销
D.企业与产品之间的关系 -
单项选择题
价值满意度包括：产品价值满意度、（）、人员价值满意度、服务价值满意度。
A.形象满意度
B.成本满意度
C.货币成本满意度
D.非货币成本满意度
