多项选择题
对收集保存的个人客户信息应予以保密，不得擅自（），确保个人客户合法权益不受侵犯，不得违规查询、下载、复印、拍照、截屏等保存个人客户信息。
A.查询个人客户信息
B.泄露个人客户信息
C.打印客户证件信息
D.保管客户交易明细
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多项选择题
员工在开展业务的过程中，应将风险宣传贯穿到业务办理前、中、后全流程，增强主动“送教”意识，主动提示客户要做好（）
A.若遭遇电信网络诈骗，请立即向公安机关报案
B.不轻信来历不明的电话、手机短信、链接
C.不向陌生个人或团体透露身份信息、存款、银行账户等信息
D.绝不向陌生人汇款、转账 -
多项选择题
在“断卡”行动主要抓“开卡”业务的现状下，不法分子采用办理（）的迂回方式，以其隐蔽性来规避银行审核。
A.挂失补卡
B.更换凭证
C.变更结算账户类型
D.办理无介质账户 -
多项选择题
网点在对存在异常交易特征的账户进行核实时，应重点对（）符合异常交易特征的交易信息进行核实。
A.资金快进快出
B.分散转入集中转出
C.个人网银转账频繁
D.手机银行转账频繁
E.夜间等异常时间段频繁转账
F.集中转入分散转出
