多项选择题
Z自助设备账务处理岗岗位职责包括（）
A.负责核对相关凭证、电脑记账、登记手工账簿，对自助设备差错和落账处理和调账，确保账务及时处理；
B.执行有关制度规定，确保工作质量。承担本岗位由于自身原因造成的风险责任；
C.配合做好自助设备各类业务的统计工作
D.负责自助设备故障报修。
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多项选择题
K卡备用金资金调整，柜员根据《权限操作任务书》内容，通过（）交易进行调整，并提交业务主办授权。
A.“3809大（小）额圈存余额调零”
B.“3817备用金余额调整”
C.“3818大额圈存余额调整”
D.“3819小额圈存余额调整” -
多项选择题
Z卓信卡挂失补卡业务需审核：（）
A.核对有效身份证件：按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对，联网核查并打印核查结果，按规定将身份证件复印留存。
B.若非当场办理挂失补卡的，通过“7223跨机构补打印挂失申请书”交易在申请书“（后续处理前，预打印原处置信息区域）”打印原挂失信息，与原打印记录核对相符。
C.审核申请书填写后续处理要求是否完整、正确。
D.若补卡同时卡升级的，理财经理是否已在申请书“补发新凭证号码”处（下同）签章；若升级为钻石卡，是否同时提供选号清单或已在申请书上填写卡号。 -
多项选择题
D电子现金账户销户规则变化包括：（）
A.营业网点可受理电子现金账户有卡（指能通过读取芯片方式读取手机卡的电子现金账户信息）销户业务。
B.营业网点可受理手机卡特殊（指不能读取电子现金账户信息手机卡）销卡业务。
C.对于销卡原因为损坏销卡的情况，受理网点应回收损坏的手机卡，将手机卡芯片进行破坏，并与客户当面确认手机卡已被破坏。
D.客户无法提供手机卡卡号时，受理网点可通过查询交易获取卡号完成特殊销卡操作。
