相关考题
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单项选择题
顾客与服务提供者之间存在的是短期利益关系，如理发、医疗、维修等。这类服务被称为（）
A.高接触性服务
B.高技术性服务
C.连续性服务
D.间断性服务 -
单项选择题
顾客与服务提供者之间存在着长期互动关系，如银行、保险、物业管理等。这类服务被称为（）
A.高接触性服务
B.高技术性服务
C.连续性服务
D.间断性服务 -
单项选择题
利用自动系统、信息技术或其他有形要素来完成服务过程的服务，如自动取款等被称为（）
A.高接触性服务
B.高技术性服务
C.连续性服务
D.间断性服务
