单项选择题
顾客与服务提供者之间存在着长期互动关系，如银行、保险、物业管理等。这类服务被称为（）
A.高接触性服务
B.高技术性服务
C.连续性服务
D.间断性服务
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单项选择题
利用自动系统、信息技术或其他有形要素来完成服务过程的服务，如自动取款等被称为（）
A.高接触性服务
B.高技术性服务
C.连续性服务
D.间断性服务 -
单项选择题
主要依靠人来完成服务过程的服务，如美容、教学等被称为（）
A.高接触性服务
B.高技术性服务
C.连续性服务
D.间断性服务 -
单项选择题
服务的价值产生于整个服务的活动或过程中，完成即逝。服务既不能在时间上贮存以备未来使用，也不能在空间上将服务转移，这反映了服务的（）
A.无形性
B.异质性
C.同步性
D.易逝性
