相关考题
-
单项选择题
通过电话渠道销售保险产品的，保险销售人员应当告知投保人（）的有效途径。
A.查询保险赔付
B.查询保险合同条款
C.查询保险索赔
D.应付责任 -
单项选择题
保险公司的营业场所应当设置醒目的服务标识牌，对服务的（）等进行公示，并设置投诉意见箱或者客户意见簿。
A.内容、程序及监督电话
B.内容、程序及服务电话
C.内容、流程及监督电话
D.内容、流程及服务电话 -
单项选择题
对直接责任人员和直接负责的主管人员可以给予警告，并处（）元以下的罚款。
A.1千
B.5千
C.1万
D.2万
