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单项选择题
保险公司的营业场所应当设置醒目的服务标识牌，对服务的（）等进行公示，并设置投诉意见箱或者客户意见簿。
A.内容、程序及监督电话
B.内容、程序及服务电话
C.内容、流程及监督电话
D.内容、流程及服务电话 -
单项选择题
对直接责任人员和直接负责的主管人员可以给予警告，并处（）元以下的罚款。
A.1千
B.5千
C.1万
D.2万 -
单项选择题
对有违法所得的处违法所得（）倍以上（）倍以下的罚款，但最高不得超过（）万元，对没有违法所得的处（）万元以下的罚款。
A.1、4、5万、2万
B.2、4、3万、2万
C.2、3、5万、3万
D.1、3、3万、1万
