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全部科目 > 通信电子计算机技能考试 > 通信业务营业知识考试 > 固定通信业务

多项选择题

应对“虚情假意型”客户的措施有以下哪些?()

    A.要有足够的耐心
    B.提出一些优惠条件供客户选择
    C.客户不会要求打折
    D.可以答应客户打折的要求
    E.一向认为提供的价格合理

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