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单项选择题
下列不属于正式沟通的优点的是()
A.效果较好
B.比较灵活
C.有较强的约束性
D.易于保密
E.可以使信息沟通保持权威性 -
单项选择题
奖励护士的体质服务行为使其更好地提高服务质量,依据的理论是()
A.人类需要层次论
B.成就需要理论
C.双因素理论
D.强化理论
E.激励理论 -
单项选择题
情景领导理论认为,适宜采用命令型领导方式的员工成熟度类型是()
A.能力低、动机水平低
B.能力低、动机水平高
C.能力高、动机水平低
D.能力高、动机水平低
E.思想品质高、能力低
