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单项选择题
奖励护士的体质服务行为使其更好地提高服务质量,依据的理论是()
A.人类需要层次论
B.成就需要理论
C.双因素理论
D.强化理论
E.激励理论 -
单项选择题
情景领导理论认为,适宜采用命令型领导方式的员工成熟度类型是()
A.能力低、动机水平低
B.能力低、动机水平高
C.能力高、动机水平低
D.能力高、动机水平低
E.思想品质高、能力低 -
单项选择题
护理管理工作中,什么现象长此发生,会导致中层管理者(科护士长)在工作中犹豫不决。并抑制了其工作积极性和主动创造性()
A.双关领导
B.越级指挥
C.分工与协作管理
D.高层统一指挥
E.集中统一原则
