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判断题
寻找赞美点就是寻找顾客可以进行赞美的地方，满足顾客当前的成就。
【参考答案】
正确
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判断题
赞美的方法很简单，只要能够抓住任意一点进行赞美就可以了。
判断题
使用赞美法的好处是给客户一种美好的感觉，并建立与客户非正式沟通的话题。
判断题
认同法的好处是让顾客了解你和他站在同一立场，并向客户表示你在“倾听”以及创造和谐的沟通氛围，降低抗拒。
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