相关考题
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多项选择题
呼叫中心按功能分为可分为（）等。
A.资讯信息中心
B.售后服务中心
C.电话营销中心
D.信用卡中心 -
多项选择题
在呼叫中心产业中，存在（）等多种分类与形态。
A.自建
B.外包
C.托管
D.设备租赁 -
多项选择题
在20世纪80年代，呼叫中心在欧美等发达国家的（）等领域得到了广泛的应用。
A.电信企业
B.航空公司
C.商业银行
D.公共安全
