多项选择题
对顶级客户的要建立分层、专业的维护团队进行维护，主要措施包括（）。
A.配备三级维护人员
B.明确维护人员维护职责
C.建立行业专家参与的维护团队
D.建立客户需求的快速响应机制
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多项选择题
全行顶级客户概况包括（）。
A.金融资产主要集中于存款
B.主要分布在私营经济发达或资源丰富的区域，客户群体以私营企业主为主
C.需求多样化，时效性要求较高
D.将企业经营资金存放于个人账户的现象较为普遍 -
多项选择题
落实客户名单制管理工作措施包括（）。
A.落实财富顾问或财富管理中心理财顾问、属地客户经理与私人银行客户之间的对应关系
B.有效使用系统建立客户名单制管理各项对应关系
C.制定和实施客户拜访计划，及时掌握客户各项金融和非金融服务需求
D.积极落实私人银行客户享受钻石卡各项待遇 -
单项选择题
财富顾问通过让签约客户填写风险评估问卷对其进行风险测评，确定其风险属性和风险偏好，风险评估作为客户资产配置及提供各项产品和服务的参考依据，频率应不低于（）。
A.每年一次
B.每半年一次
C.每三个月一次
D.每二年一次
