多项选择题
物业管理制度制定的依法守约原则中依法主要是指依照（）。
A.《中华人民共和国劳动合同法》
B.《中华人民共和国物权法》
C.《天津市物业管理条例》
D.《物业管理服务合同》
E.《物业服务定价成本监审办法（试行）》
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单项选择题
《业主客户特约有偿服务价目表》是对客服务的重要工作。应根据人工费和材料费的变动做相应（）。
A.增加
B.减少
C.调整
D.保持稳定 -
单项选择题
《施工保证金、相关押金管理规定》应属于（）。
A.《财务管理制度》
B.《业主客户档案》
C.《业主客户装修管理规定》
D.《业主客户入住管理规定》 -
单项选择题
《社区文化指引》是物管制度中（）的重要内容之一。
A.人力资源制度
B.综合服务管理制度
C.公共秩序维护管理制度
D.业主、客户服务质量调查管理规定
