多项选择题
商业谈判、推销语言中的禁忌主要有（）。
A.禁忌任何有损对方自尊心的语言
B.禁忌含糊词与简单生硬的语言
C.禁忌用动作代替语言
D.禁忌采用催促语言
E.禁忌在对方未说完话以前就提出反对意见
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多项选择题
在商业谈判中，提问应注意的问题有（）。
A.问句的选择应是征询式的，应回避那种带有强加于人的问句
B.提问要有准备
C.要把握提问时机
D.提问要有礼有节
E.要学会各种提问技巧，特别是苏格拉底的“引导提问术” -
多项选择题
提问术的形式大体有（）。
A.主导式
B.征询式
C.含蓄式
D.应答式
E.限定式 -
多项选择题
商业谈判中，在回答问题时应注意的问题有（）。
A.认真分析对方提出的问题
B.慎重而冷静
C.尊重对方的观点
D.简明扼要，不偏主题
E.要善于回答冲突性很强的提问
