多项选择题
人伤定损是指收到人伤案件索赔单证后，根据相关法律法规和保险合同条款，对医疗、误工、（）等项目费用的数额进行核定的过程。
A、护理
B、住院伙食费
C、伤残赔偿金
D、死亡赔偿金
E、丧葬费
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多项选择题
伤残鉴定介入制度要求，人伤案件伤残鉴定的介入必须（）
A.鉴定前介入
B.鉴定时介入
C.鉴定后介入
D.不介入伤残鉴定，但需做好人伤跟踪 -
多项选择题
车险小额人伤案件快速处理，要遵循以下原则（）
A.现场处理原则
B.充分保障原则
C.沟通协商原则
D.优质服务原则 -
多项选择题
常见人伤案件欺诈手段有（）
A、伪造相关单证
B、夸大病情，诈领赔款
C、张冠李戴，移花接木
