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多项选择题
下列哪些是使工作顺利的电话术：（）
A.延误拜访时间应事先与对方联络。
B.迟到、请假由自己打电话。
C.外出办事，随时与单位联系。
D.外出办事应告知去处及电话。 -
多项选择题
商务宴会包括：（）
A.自助餐
B.桌餐
C.中式宴会
D.西式宴会 -
多项选择题
商务用餐的形式包括：（）
A.自助餐
B.便餐
C.自助餐酒会
D.商务宴会
