单项选择题
一般关注类账户以电子对账方式为主，按（）送达对账信息，工行会通过系统登录提醒、满页账打印提醒等方式，提示客户核对账务。
A.日
B.月
C.季
D.年
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单项选择题
下列选项中，关于社团企业的信托业务描述错误的是（）
A.代办投资不属于社团企业的信托业务
B.代办公司企业的筹资事宜属于社团企业的信托业务
C.代办合并或接管其他企业属于社团企业的信托业务
D.代管雇员福利账户不属于社团企业的信托业务 -
单项选择题
（）是工行最核心的经营观和文化精髓。
A.坚持服务实体经济
B.以客户为中心
C.回报股东
D.制度文化 -
单项选择题
下列选项中关于一体化电话银行系统主要操作功能不包括的是（）
A.一体化电话银行座席应用系统
B.自助语音系统
C.知识库
D.评价分析
